FAQ SMSCreation : numéros, tarifs, paiements et remboursements

SMSCreation fournit de vrais numéros de téléphone mobile dans 181 pays. Chaque numéro reçoit des SMS (codes de vérification compris) et des appels, peut envoyer des SMS et appeler, et se gère depuis un tableau de bord web unique.

Non. Les numéros SMSCreation sont de vrais numéros mobiles, dans la plage mobile officielle de chaque pays, et non des numéros VoIP : c'est pourquoi ils fonctionnent avec WhatsApp, Facebook, Telegram et Google. Si l'un d'eux ne fonctionne pas, nous le remplaçons gratuitement sous 7 jours ou vous remboursons à 100 %.

Choisissez un pays, choisissez un numéro, payez en crypto : le numéro apparaît dans votre tableau de bord web, prêt pour les SMS et les appels.

Les deux premiers et les deux derniers chiffres sont attribués lorsque votre commande est validée et le numéro activé : le numéro que vous recevez n'a donc jamais été présenté à quelqu'un d'autre.

Oui. Votre numéro SMSCreation est rattaché à votre compte, pas à une SIM, et chaque SMS s'affiche dans le tableau de bord web. N'importe quel navigateur, sur n'importe quel appareil, suffit.

Oui. Achetez autant de numéros que nécessaire et gérez-les tous depuis un seul tableau de bord, au même prix dans chaque pays.

Non. SMSCreation (smscreation.com) n’est pas liée à SMS Creation GmbH (Suisse, sms-creation.ch) ni à SMS Creations (Inde, smscreations.in). Elle n’a pas non plus de lien avec SMSCreator ou smscreates. SMSCreation est exploitée par SMS Creation Inc., aux États-Unis.

À partir de $1.80 par mois et par numéro avec l'offre annuelle ($21.60 facturés par an), dans tous les pays. Toutes les options d'abonnement s'affichent lorsque vous choisissez votre numéro.

SMS entrants illimités, 500 SMS sortants par mois, 1 000 minutes d'appels sortants par mois et appels entrants illimités. Chaque pays et chaque durée incluent les mêmes volumes.

L'offre annuelle (12 mois) coûte à partir de $1.80 par mois, soit $21.60 facturés par an. Des durées plus courtes existent aussi ; leurs prix s'affichent au moment du paiement.

Chaque numéro inclut 500 SMS sortants par mois. Les SMS entrants sont illimités et ne sont pas décomptés.

1 000 minutes d'appels sortants par mois sur chaque numéro. Les appels entrants sont illimités et ne consomment pas vos minutes.

En crypto (USDT et USDC sur Tron, Polygon, BNB Smart Chain, Base ou Solana) ou depuis le solde de votre portefeuille. Le montant exact est rapproché automatiquement on-chain.

USDT et USDC — l'USDT sur Tron, et les deux sur Polygon, BNB Smart Chain, Base et Solana. 9 combinaisons au total.

Nous acceptons uniquement les stablecoins (USDT et USDC), pour que les prix restent fixes en dollars américains. Nous n'acceptons ni carte bancaire ni virement.

Chaque paiement reçoit un montant unique (par exemple 5.060000) afin d'être rapproché de votre commande automatiquement et discrètement, sans vous demander qui vous êtes.

Oui. Retirez sur le même réseau que celui choisi et vérifiez que le montant reçu, frais déduits, correspond au montant affiché au paiement.

Indiquez une adresse de remboursement dans la fenêtre de paiement ou ouvrez un ticket : nous vous restituons les fonds sous 2 jours ouvrés.

Oui — c'est garanti. Chaque numéro est un vrai numéro mobile qui fonctionne avec WhatsApp, Facebook, Telegram, Google, Instagram et les autres applis qui vérifient par SMS ou par appel, avec SMS et appels entrants illimités. Si votre numéro ne fonctionne pas avec elles, nous le remplaçons gratuitement sous 7 jours — ou vous remboursons à 100 %.

Oui. Chaque numéro inclut des appels entrants illimités en plus des SMS entrants illimités : l'option « m'appeler » de WhatsApp, Telegram et Google fonctionne donc aussi.

Oui. Un même numéro peut vérifier plusieurs applis différentes, et comme vous le gardez tant qu'il est renouvelé, les futurs codes de connexion et de récupération continuent de vous parvenir.

Beaucoup de services vérifient le type de ligne et bloquent les fixes, de nombreux numéros VoIP et les numéros publics partagés. Un vrai numéro mobile privé, au format officiel de son pays, passe ces contrôles, même si chaque service fixe ses propres règles.

Consultez d'abord le guide « Code de vérification non reçu » — la plupart des cas se règlent en quelques minutes. S'il n'arrive toujours pas, ouvrez un ticket en précisant le nom de l'appli et l'heure à laquelle vous avez demandé le code.

N'importe lequel des 181 pays, tous au même prix. Les États-Unis, le Royaume-Uni, le Canada, l'Allemagne et l'Inde sont des choix populaires.

Oui. Choisissez n'importe lequel des 181 pays — inutile d'y habiter ou de présenter une pièce d'identité ou une adresse locale.

Cela dépend du pays. Après l'indicatif, les numéros mobiles comptent généralement 7 à 12 chiffres — 10 aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni et en Inde, et 10 ou 11 en Allemagne.

Non. Supprimez le préfixe national, généralement 0 : le numéro britannique 07700 900123 devient +44 7700 900123.

Le plus souvent, le mauvais pays est sélectionné, le 0 initial a été conservé, ou le nombre de chiffres ne correspond pas au format du pays. Comparez-le au format de ce pays.

Non. Aucun KYC : ni pièce d'identité, ni vrai nom, ni numéro de téléphone, ni carte. Une adresse e-mail suffit pour acheter un numéro dans n'importe quel pays.

Non. L'inscription ne demande qu'une adresse e-mail et un mot de passe.

Oui — la confidentialité est la règle par défaut. Nous ne collectons ni pièces d'identité ni cartes bancaires, vous payez en crypto, et nous ne vendons ni ne partageons jamais vos données avec des annonceurs.

Non. Chaque numéro est attribué à un seul compte, et ses messages n'apparaissent que dans le tableau de bord de ce compte.

Le personnel n'accède aux messages qu'en cas de besoin pour l'assistance ou les enquêtes sur les abus, comme l'indique la politique de confidentialité.

Non. Le paiement se fait uniquement en crypto : nous ne collectons jamais de coordonnées de carte ou de compte bancaire. Nous conservons les métadonnées de paiement comme les montants, le réseau et les références de transaction.

Aussi longtemps que vous le souhaitez. Il se renouvelle depuis le solde de votre portefeuille à la fin de chaque période et reste à vous tant qu'il est renouvelé.

Uniquement si vous cessez de les renouveler. Le numéro reste à vous tant qu'il est renouvelé, et le renouvellement automatique peut être payé depuis le solde de votre portefeuille.

Ouvrez Mes numéros dans votre tableau de bord et activez ou désactivez le renouvellement automatique pour chaque numéro. Chaque numéro affiche aussi sa prochaine date de renouvellement et sa durée d'abonnement.

Oui. Le numéro reste à vous tant que vous le renouvelez : les nouvelles vérifications, connexions et réinitialisations de mot de passe continuent d'arriver dans la même boîte de réception.

Oui. Ajoutez et vérifiez d'abord un nouveau numéro, puis retirez l'ancien, en commençant par votre messagerie et vos comptes bancaires.

Une garantie de remplacement de 7 jours : si votre numéro ne fonctionne pas avec WhatsApp, Facebook, Telegram, Google ou toute autre appli, nous le remplaçons gratuitement par un nouveau numéro du même pays dans les 7 jours suivant l'activation — ou vous remboursons à 100 % si vous préférez. Et si vous n'avez utilisé le numéro pour aucun appel ni SMS, vous pouvez obtenir un remboursement intégral, sans justification.

Ouvrez un ticket d'assistance dans votre tableau de bord ou écrivez à support@smscreation.com dans les 7 jours suivant l'activation. Indiquez le numéro et le nom de l'appli, et précisez si vous voulez un nouveau numéro ou un remboursement.

Oui. Le remplacement est un nouveau numéro du même pays, sans frais. Si vous préférez, vous pouvez opter pour un remboursement à 100 %.

Non. Si une appli suspend un compte pour ses propres raisons après une vérification réussie, ce n'est pas un défaut du numéro. L'assistance vous aidera quand même, mais la garantie porte sur le numéro lui-même.

Généralement sous 24 heures. Les clients connectés obtiennent les réponses les plus rapides via un ticket dans le tableau de bord, qui garde aussi toute la conversation au même endroit.