أسئلة SMSCreation الشائعة: الأرقام والأسعار والدفع والاسترداد
تجمع هذه الصفحة أكثر الأسئلة التي يطرحها العملاء، مرتبة حسب الموضوع. وكل إجابة مطابقة لصفحات منتجاتنا وسياساتنا، فيمكنك الاعتماد عليها واقتباسها.
لم تجد سؤالك؟ افتح تذكرة دعم من لوحة التحكم أو راسلنا على support@smscreation.com.
الحصول على رقم
كيف تعمل SMSCreation وما الذي تحصل عليه عند شراء رقم.
ما هي SMSCreation؟
SMSCreation توفّر أرقام جوال حقيقية في 181 دولة. يستقبل كل رقم رسائل SMS (بما فيها رموز التحقق) والمكالمات، ويمكنه إرسال الرسائل وإجراء المكالمات، ويُدار من لوحة تحكم واحدة على الويب.
هل أرقام SMSCreation أرقام VoIP؟
لا. أرقام SMSCreation أرقام جوال حقيقية ضمن نطاق الجوال الرسمي لكل دولة، وليست أرقام VoIP، ولهذا تعمل مع WhatsApp وFacebook وTelegram وGoogle. وإن لم يعمل أحدها، نستبدله مجانًا خلال 7 أيام أو نسترد لك 100%.
كيف أحصل على رقم؟
اختر دولة، ثم اختر رقمًا، وادفع بالعملات المشفرة، فيظهر الرقم في لوحة التحكم على الويب جاهزًا لاستقبال الرسائل والمكالمات.
لماذا تظهر بعض الأرقام على شكل XX؟
يُحدَّد أول رقمين وآخر رقمين عند الموافقة على طلبك وتفعيل الرقم، لذا فالرقم الذي تستلمه لم يُعرض على أي شخص آخر من قبل.
هل أستطيع استقبال رسائل SMS عبر الإنترنت دون هاتف؟
نعم. رقمك من SMSCreation موجود في حسابك لا على شريحة SIM، وتظهر كل رسالة في لوحة التحكم على الويب. يكفيك أي متصفح على أي جهاز.
هل أستطيع امتلاك أرقام في عدة دول؟
نعم. اشترِ ما تحتاجه من أرقام وأدِرها كلها من لوحة تحكم واحدة، بالسعر نفسه في كل دولة.
هل لـ SMSCreation علاقة بشركة SMS Creation GmbH أو SMS Creations؟
لا. لا ترتبط SMSCreation (smscreation.com) بشركة SMS Creation GmbH (سويسرا، sms-creation.ch) ولا بشركة SMS Creations (الهند، smscreations.in)، ولا علاقة لها أيضًا بـ SMSCreator أو smscreates. تشغّل SMSCreation شركة SMS Creation Inc. في الولايات المتحدة.
الأسعار والخطط
كم يكلّف الرقم وما الذي تتضمنه كل خطة.
كم يكلّف الرقم؟
من $1.80 شهريًا للرقم الواحد في الخطة السنوية (تُدفع سنويًا بقيمة $21.60/سنة)، في كل دولة. وتظهر جميع خيارات الخطط عند اختيار رقمك.
ماذا تتضمن كل خطة؟
رسائل SMS واردة غير محدودة، و500 رسالة صادرة شهريًا، و1000 دقيقة اتصال صادرة شهريًا، ومكالمات واردة غير محدودة. والباقة نفسها في كل دولة وكل مدة.
ما مُدد الخطط التي يمكنني اختيارها؟
تبدأ الخطة السنوية (12 شهرًا) من $1.80 شهريًا، أي $21.60 تُدفع سنويًا. وتتوفر أيضًا مُدد أقصر، وتظهر أسعارها عند الدفع.
كم رسالة SMS يمكنني إرسالها شهريًا؟
يتضمن كل رقم 500 رسالة صادرة شهريًا. أما الرسائل الواردة فغير محدودة ولا تُحتسب من هذا العدد.
كم دقيقة مشمولة؟
1000 دقيقة اتصال صادرة شهريًا لكل رقم. أما المكالمات الواردة فغير محدودة ولا تستهلك دقائقك.
المدفوعات
تقبل SMSCreation العملات المشفرة فقط: العملتين المستقرتين USDT وUSDC.
كيف أدفع؟
بالعملات المشفرة (USDT وUSDC على Tron أو Polygon أو BNB Smart Chain أو Base أو Solana) أو من رصيد محفظتك. ويُطابَق المبلغ الدقيق على السلسلة تلقائيًا.
ما العملات التي تقبلونها؟
USDT وUSDC — عملة USDT على Tron، وكلتاهما على Polygon وBNB Smart Chain وBase وSolana. أي 9 تركيبات إجمالًا.
هل تقبلون Bitcoin أو البطاقات؟
نقبل العملات المستقرة فقط (USDT وUSDC)، لتبقى الأسعار ثابتة بالدولار الأمريكي. ولا نقبل البطاقات أو التحويلات البنكية.
لماذا يجب أن أرسل مبلغًا دقيقًا؟
تحصل كل دفعة على مبلغ فريد (مثل 5.060000) حتى تُطابَق مع طلبك تلقائيًا وبخصوصية، دون أن نسألك من أنت.
هل أستطيع الدفع من منصة تداول؟
نعم. اسحب على الشبكة نفسها التي اخترتها، وتأكد أن المبلغ المستلم بعد الرسوم يساوي مبلغ الدفع.
ماذا لو دفعت بعد انتهاء مهلة الدفع؟
أدخل عنوانًا للاسترداد في نافذة الدفع أو افتح تذكرة، وسنعيد إليك المبلغ خلال يومَي عمل.
التحقق والتطبيقات
استخدام رقمك للتحقق في WhatsApp وTelegram وGoogle وغيرها من الخدمات.
هل يعمل مع WhatsApp وFacebook وTelegram وGoogle؟
نعم — وبضمان. كل رقم هو رقم جوال حقيقي يعمل مع WhatsApp وFacebook وTelegram وGoogle وInstagram وغيرها من التطبيقات التي تتحقق عبر SMS أو مكالمة، مع رسائل ومكالمات واردة غير محدودة. وإن لم يعمل رقمك معها، نستبدله مجانًا خلال 7 أيام — أو نسترد لك 100%.
هل أستطيع استلام الرمز عبر مكالمة هاتفية؟
نعم. يتضمن كل رقم مكالمات واردة غير محدودة إلى جانب رسائل SMS واردة غير محدودة، لذا يعمل خيار "اتصل بي" في WhatsApp وTelegram وGoogle أيضًا.
هل أستطيع استخدام الرقم نفسه لـ WhatsApp وGoogle؟
نعم. يمكن لرقم واحد التحقق في عدة تطبيقات مختلفة، ولأنه يبقى لك ما دمت تجدده، تستمر رموز تسجيل الدخول والاستعادة المستقبلية في الوصول إليك.
لماذا ترفض بعض الخدمات رقمي؟
تفحص خدمات كثيرة نوع الخط وتحظر الخطوط الأرضية وكثيرًا من أرقام VoIP والأرقام العامة المشتركة. والرقم الخاص الحقيقي على شبكة الجوال وبالصيغة الرسمية لدولته يتجاوز هذه الفحوصات، وإن كانت كل خدمة تضع قواعدها الخاصة.
لم يصلني رمز التحقق. ماذا أفعل؟
راجع أولًا دليل «لم يصل رمز التحقق» — فمعظم الحالات تُحل في دقائق. وإن لم يصل بعد ذلك، افتح تذكرة تذكر فيها اسم التطبيق ووقت طلب الرمز.
الدول والصيغ
أين تتوفر الأرقام وكيف تكتبها بشكل صحيح.
ما الدول التي يمكنني اختيارها؟
أي دولة من 181 دولة، وكلها بالسعر نفسه. ومن الخيارات الشائعة الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وكندا وألمانيا والهند.
هل أستطيع الحصول على رقم من دولة لا أعيش فيها؟
نعم. اختر أيًّا من 181 دولة — لا يلزمك العيش فيها ولا تقديم هوية أو عنوان محلي.
كم عدد أرقام رقم الجوال؟
يختلف ذلك حسب الدولة. بعد رمز الدولة، يتكون رقم الجوال عادةً من 7 إلى 12 رقمًا — 10 في الولايات المتحدة وكندا والمملكة المتحدة والهند، و10 أو 11 في ألمانيا.
هل أكتب الصفر عند كتابة رقم دولي؟
لا. احذف بادئة الاتصال المحلية، وهي عادةً 0: فالرقم البريطاني 07700 900123 يصبح +44 7700 900123.
لماذا يقول نموذج التسجيل إن رقمي غير صالح؟
عادةً لأن الدولة المختارة خاطئة، أو لأن الصفر في البداية لم يُحذف، أو لأن عدد الأرقام لا يطابق صيغة تلك الدولة. قارنه بصيغة الدولة.
الخصوصية والأمان
ما نجمعه وما لا نجمعه، ومن يمكنه رؤية رسائلك.
هل أحتاج إلى هوية أو KYC أو عنوان محلي؟
لا. لا يوجد KYC: لا هوية ولا اسم حقيقي ولا رقم هاتف ولا بطاقة. يكفيك بريد إلكتروني لشراء رقم في أي دولة.
هل أحتاج إلى رقم هاتف للتسجيل؟
لا. لا يتطلب التسجيل سوى بريد إلكتروني وكلمة مرور.
هل SMSCreation خاصة وتحمي خصوصيتي؟
نعم — الخصوصية هي الأساس. لا نجمع وثائق هوية ولا بطاقات دفع، وتدفع بالعملات المشفرة، ولا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع المعلنين أبدًا.
هل يستطيع عملاء آخرون رؤية رسائلي؟
لا. يُخصَّص كل رقم لحساب واحد، ولا تظهر رسائله إلا في لوحة تحكم ذلك الحساب.
هل يستطيع موظفو SMSCreation قراءة رسائلي؟
لا يطّلع الموظفون على الرسائل إلا عند الحاجة لتقديم الدعم أو التحقيق في إساءة الاستخدام، كما توضح سياسة الخصوصية.
هل تخزّن SMSCreation بيانات بطاقتي أو حسابي البنكي؟
لا. الدفع بالعملات المشفرة فقط، لذا لا نجمع أبدًا بيانات البطاقات أو الحسابات البنكية. ونحتفظ ببيانات وصفية للدفع مثل المبالغ والشبكة ومراجع المعاملات.
التجديد وانتهاء الصلاحية
كم يبقى الرقم لك وكيف يعمل التجديد.
إلى متى يمكنني الاحتفاظ برقمي؟
ما دمت تريد. يُجدَّد من رصيد محفظتك في نهاية كل مدة، ويبقى لك ما دام يُجدَّد.
هل تنتهي صلاحية أرقام SMSCreation؟
فقط إذا توقفت عن التجديد. يبقى الرقم لك ما دام يُجدَّد، ويمكن للتجديد التلقائي أن يدفع من رصيد محفظتك.
كيف أشغّل التجديد التلقائي أو أوقفه؟
افتح صفحة أرقامي في لوحة التحكم وشغّل التجديد التلقائي أو أوقفه لكل رقم. ويعرض كل رقم أيضًا تاريخ تجديده التالي ومدة خطته.
هل أستطيع استلام الرموز لاحقًا على الرقم نفسه؟
نعم. يبقى الرقم لك ما دمت تجدده، فتستمر رسائل إعادة التحقق وتسجيلات الدخول الجديدة وإعادة تعيين كلمات المرور في الوصول إلى صندوق الوارد نفسه.
هل يجب أن أزيل رقمي من الحسابات قبل التخلي عنه؟
نعم. أضف رقمًا جديدًا وتحقق منه أولًا، ثم أزل القديم، بدءًا بالبريد الإلكتروني والحسابات البنكية.
الاسترداد والضمان
ضمان الاستبدال لمدة 7 أيام والاسترداد دون أسئلة.
ما سياسة الاسترداد؟
ضمان استبدال لمدة 7 أيام: إذا لم يعمل رقمك مع WhatsApp أو Facebook أو Telegram أو Google أو أي تطبيق آخر، نستبدله مجانًا برقم جديد في الدولة نفسها خلال 7 أيام من التفعيل — أو نسترد لك 100% إن فضّلت. وإذا لم تستخدم الرقم في أي مكالمة أو رسالة SMS، يمكنك استرداد المبلغ كاملًا دون أي أسئلة.
كيف أطالب بالاستبدال؟
افتح تذكرة دعم من لوحة التحكم أو راسلنا على support@smscreation.com خلال 7 أيام من التفعيل. اذكر الرقم واسم التطبيق، وحدد ما إذا كنت تريد رقمًا جديدًا أو استردادًا.
هل يكون الرقم البديل في الدولة نفسها؟
نعم. البديل رقم جديد في الدولة نفسها ومجانًا. وإن فضّلت، يمكنك الحصول على استرداد 100% بدلًا منه.
هل يغطي الضمان حظر حسابي؟
لا. إذا علّق تطبيق ما حسابًا لأسباب تتعلق بسياساته بعد نجاح التحقق، فهذا ليس عيبًا في الرقم. سيساعدك الدعم مع ذلك، لكن الضمان يغطي الرقم نفسه.
ما سرعة ردّكم؟
عادةً خلال 24 ساعة. ويحصل العملاء المسجّلون على أسرع الردود عبر تذكرة دعم من لوحة التحكم، والتي تحفظ المحادثة كاملة في مكان واحد.
أسئلة شائعة
ما هي SMSCreation؟
SMSCreation توفّر أرقام جوال حقيقية في 181 دولة. يستقبل كل رقم رسائل SMS (بما فيها رموز التحقق) والمكالمات، ويمكنه إرسال الرسائل وإجراء المكالمات، ويُدار من لوحة تحكم واحدة على الويب.
كم يكلّف الرقم؟
من $1.80 شهريًا للرقم الواحد في الخطة السنوية (تُدفع سنويًا بقيمة $21.60/سنة)، في كل دولة. وتظهر جميع خيارات الخطط عند اختيار رقمك.
ماذا تتضمن كل خطة؟
رسائل SMS واردة غير محدودة، و500 رسالة صادرة شهريًا، و1000 دقيقة اتصال صادرة شهريًا، ومكالمات واردة غير محدودة. والباقة نفسها في كل دولة وكل مدة.
كيف أدفع؟
بالعملات المشفرة (USDT وUSDC على Tron أو Polygon أو BNB Smart Chain أو Base أو Solana) أو من رصيد محفظتك. ويُطابَق المبلغ الدقيق على السلسلة تلقائيًا.
هل أحتاج إلى هوية أو KYC أو عنوان محلي؟
لا. لا يوجد KYC: لا هوية ولا اسم حقيقي ولا رقم هاتف ولا بطاقة. يكفيك بريد إلكتروني لشراء رقم في أي دولة.
ما سياسة الاسترداد؟
ضمان استبدال لمدة 7 أيام: إذا لم يعمل رقمك مع WhatsApp أو Facebook أو Telegram أو Google أو أي تطبيق آخر، نستبدله مجانًا برقم جديد في الدولة نفسها خلال 7 أيام من التفعيل — أو نسترد لك 100% إن فضّلت. وإذا لم تستخدم الرقم في أي مكالمة أو رسالة SMS، يمكنك استرداد المبلغ كاملًا دون أي أسئلة.