Vérification SMS pour ChatGPT : quand OpenAI demande votre numéro, et quels numéros fonctionnent

Quand OpenAI demande un numéro de téléphone

Selon le centre d'aide d'OpenAI, un numéro de téléphone intervient dans les situations suivantes. En dehors de celles-ci, une adresse e-mail ou une connexion Google, Apple ou Microsoft suffit généralement.

• Inscription par téléphone seul : dans certains pays, les nouveaux utilisateurs peuvent créer un compte ChatGPT avec un simple numéro de téléphone au lieu d'un e-mail.
• Codex dans l'application ChatGPT pour ordinateur : il peut vous être demandé de vérifier votre numéro pour accéder à Codex. OpenAI précise qu'un e-mail ou une appli d'authentification ne remplace pas cette étape.
• Votre première clé de développeur : la vérification par téléphone est obligatoire sur platform.openai.com lorsque vous générez votre clé initiale, mais pas pour les clés suivantes.
• Authentification multifacteur : si vous choisissez la MFA par SMS, vous saisissez un numéro de téléphone et recevez un code à 6 chiffres par SMS ou WhatsApp à la connexion.

Où l'inscription par téléphone seul est disponible

OpenAI indique que l'inscription par téléphone seul est surtout déployée pour les nouveaux utilisateurs aux États-Unis, aux Pays-Bas, en France, en Espagne, au Royaume-Uni, en Pologne, en Allemagne, au Japon, en Inde, au Pakistan, en Algérie, en Ouzbékistan et en Ukraine, et qu'aucune autre région n'est prévue.

Un compte créé par téléphone seul fonctionne différemment d'un compte e-mail sur plusieurs points. La réinitialisation du mot de passe se fait par SMS, et OpenAI prévient qu'elle exige un appareil avec lequel vous vous êtes déjà connecté au moins une fois. Vous ne pouvez pas activer la MFA directement au départ : il faut d'abord associer un e-mail, que vous pouvez ajouter sur le web dans Paramètres → Compte → E-mail → Ajouter. Pour passer à une offre payante, OpenAI précise que vous devrez tout de même vérifier un e-mail. Une fois l'e-mail associé, vous pouvez passer à une connexion Google, Apple ou Microsoft sur le même compte.

Comment le code est envoyé

OpenAI envoie les codes de vérification par SMS ou, là où c'est possible, par WhatsApp. Son centre d'aide précise qu'ils ne peuvent pas être envoyés par e-mail ni par appel téléphonique. Un numéro qui ne peut recevoir que des appels ne fonctionnera donc pas, et il n'existe aucune solution de secours vocale si un SMS tarde.

Le menu déroulant du pays sur l'écran de vérification est réglé par défaut sur les États-Unis : vérifiez-le avant de saisir votre numéro. Si WhatsApp est disponible pour le pays choisi, l'écran peut indiquer que votre code à usage unique sera envoyé sur WhatsApp. Il vous suffit alors de saisir le code reçu sur WhatsApp pour continuer.

Canaux

SMS, ou WhatsApp dans certains pays

Non disponible

E-mail, appel vocal

Pays par défaut

États-Unis : changez-le si votre numéro vient d'ailleurs

Pays avec codes WhatsApp

Émirats arabes unis, Égypte, Indonésie, Israël, Inde, Malaisie, Nigeria, Pakistan, Arabie saoudite, Turquie, Ukraine, Vietnam

Codes MFA par SMS

6 chiffres, par SMS ou WhatsApp

Les numéros acceptés par OpenAI

OpenAI déclare ne pas prendre en charge les lignes fixes, les numéros VoIP, Google Voice ni les numéros surtaxés, car ces types de numéros sont souvent associés à un risque plus élevé de fraude ou d'abus. La vérification par téléphone n'est possible qu'avec des numéros mobiles par SMS, plus WhatsApp dans certaines régions.

En pratique, ce sont les numéros des services d'appel par internet et des boîtes de réception en ligne gratuites qui risquent le plus d'être refusés. Si vous voulez un numéro distinct de votre SIM personnelle, il doit s'agir d'un vrai numéro mobile au format mobile officiel du pays. Notre guide sur les numéros non-VoIP explique comment faire la différence.

La limite de réutilisation : trois vérifications par numéro

OpenAI indique qu'un numéro de téléphone ne peut jamais servir à la vérification plus de trois fois, sans aucune exception. Vous pourriez par exemple utiliser un même numéro pour vérifier la première clé de développeur de trois comptes OpenAI distincts. Une seconde règle s'y ajoute : dès qu'un numéro a servi à une vérification, même répartie sur plusieurs comptes, il ne peut plus être utilisé pour créer un nouveau compte.

Les exemples donnés par OpenAI éclairent les cas limites. Si vous avez deux comptes qui n'ont jamais terminé de vérification par téléphone, vous pouvez encore en créer un troisième avec ce seul numéro. Si ne serait-ce qu'un de vos comptes a utilisé le numéro pour une vérification, ce numéro ne peut plus créer aucun compte supplémentaire.

• Jamais utilisé pour une vérification : le numéro peut encore créer un nouveau compte par téléphone seul.
• Utilisé pour une vérification une fois ou plus : plus aucun nouveau compte avec ce numéro.
• 3 vérifications au maximum au total, tous comptes confondus.
• Compte supprimé : le numéro redevient utilisable 30 jours après la suppression définitive, sauf si le compte a été désactivé pour violation des règles.

Impossible de changer le numéro ensuite

C'est la règle autour de laquelle tout s'organise. Le centre d'aide d'OpenAI indique qu'il n'existe aucune option pour changer ou mettre à jour le numéro de téléphone de votre compte, que ce soit pour ChatGPT ou pour la plateforme développeurs.

Le numéro est donc, dans les faits, définitif. Si vous le vérifiez avec un numéro que vous perdez ensuite — une SIM prépayée expirée, un téléphone professionnel rendu, un numéro de courte durée que vous ne renouvelez plus —, vous ne pouvez pas le remplacer. Pour un compte créé par téléphone seul, cela touche aussi la réinitialisation du mot de passe, qui passe par SMS. Choisissez un numéro que vous contrôlez et comptez garder, puis activez une autre protection de connexion une fois dans votre compte.

Les messages d'erreur et leur signification

« Too many signups with this number » (trop d'inscriptions avec ce numéro)

Le numéro a déjà été utilisé avec OpenAI. OpenAI indique que les numéros recyclés peuvent en être la cause et qu'il n'existe actuellement aucune solution de contournement. Contactez l'assistance ou utilisez un autre numéro.

Numéro refusé car non pris en charge

Il s'agit d'une ligne fixe, d'un numéro VoIP, Google Voice ou surtaxé. Utilisez un vrai numéro mobile.

« Unsupported country » (pays non pris en charge)

Vous vous inscrivez ou créez une clé de développeur depuis un lieu qu'OpenAI ne dessert pas. OpenAI publie la liste des pays et territoires pris en charge.

Erreur depuis un pays pris en charge

OpenAI vous invite à contacter l'assistance en indiquant l'erreur exacte.

Le code n'arrive jamais

Vérifiez le pays dans le menu déroulant, le format du numéro et votre réseau, puis demandez un nouveau code.

Étape par étape : vérifier avec un numéro que vous gardez

1. 01Décidez quel numéro OpenAI conservera pour de bon, sachant que vous ne pourrez pas le changer ensuite.
2. 02Assurez-vous qu'il s'agit d'un numéro mobile. Lignes fixes, VoIP, Google Voice et numéros surtaxés sont refusés.
3. 03Sur l'écran de vérification, sélectionnez le bon pays, car le menu déroulant est réglé sur les États-Unis.
4. 04Saisissez le numéro sans le préfixe national (le 0 initial utilisé dans de nombreux pays) et demandez le code.
5. 05Saisissez le code reçu par SMS, ou sur WhatsApp si c'est ce que l'écran a proposé.
6. 06Une fois connecté, associez un e-mail si le compte a été créé par téléphone seul et activez l'authentification multifacteur dans Paramètres → Sécurité et connexion.
7. 07Gardez le numéro actif pour continuer à recevoir les codes par SMS.

Pourquoi il fonctionne avec WhatsApp, Facebook, Telegram et Google

Les applications ne regardent pas que les chiffres : elles vérifient le type de ligne, le format du pays et si le numéro peut réellement recevoir leur code. Chaque numéro SMSCreation est un vrai numéro mobile au format officiel de son pays — pas une ligne VoIP —, il passe donc ces contrôles comme la carte SIM de votre téléphone.

Et nous nous y engageons avec une garantie de remplacement de 7 jours : si votre numéro ne fonctionne pas avec WhatsApp, Facebook, Telegram, Google ou toute application dont vous avez besoin, nous le remplaçons gratuitement par un nouveau numéro du même pays — ou vous remboursons à 100 % si vous préférez.

• Numéro non-VoIP, vraie ligne mobile — les vérifications de type de ligne la voient comme n’importe quel numéro de carte SIM, pas comme une ligne VoIP
• Format officiel du pays, avec le bon indicatif, le bon préfixe et le bon nombre de chiffres
• SMS et appels entrants illimités — les codes arrivent par SMS ou via l'option « m'appeler »
• Rien qu'à vous — jamais publié sur des sites de SMS publics, donc ni signalé ni limité
• À vous aussi longtemps que vous le souhaitez — la revérification et la récupération de compte continuent de fonctionner

Utiliser un numéro SMSCreation pour OpenAI

Les numéros SMSCreation sont de vrais numéros mobiles dans 181 pays, au format mobile officiel de chaque pays. Toutes les offres incluent les SMS entrants illimités, et les codes s'affichent dans la boîte SMS de votre tableau de bord web. Vous vous inscrivez avec un simple e-mail, sans pièce d'identité ni numéro de téléphone, et vous payez en crypto.

Les règles de permanence décrites plus haut expliquent pourquoi il est important de garder le numéro. Votre numéro reste à vous tant que vous le renouvelez, à partir de $1.80 par mois avec l'offre annuelle ($21.60 facturés annuellement), avec renouvellement automatique depuis le solde de votre portefeuille. Si vous n'avez utilisé le numéro pour aucun appel ni SMS, vous pouvez être remboursé sous 7 jours, sans justification.