FAQ da SMSCreation: números, preços, pagamentos e reembolsos

A SMSCreation oferece números de celular reais em 181 países. Cada número recebe SMS (incluindo códigos de verificação) e ligações, envia SMS e faz ligações, e é gerenciado em um único painel web.

Não. Os números da SMSCreation são números de celular reais, dentro da faixa oficial de celulares de cada país, e não números VoIP — por isso funcionam com WhatsApp, Facebook, Telegram e Google. Se algum não funcionar, trocamos grátis em até 7 dias ou devolvemos 100%.

Escolha um país, escolha um número e pague com cripto: o número aparece no seu painel web, pronto para SMS e ligações.

Os dois primeiros e os dois últimos dígitos são definidos quando o pedido é aprovado e o número é ativado, então o número que você recebe nunca foi exibido para mais ninguém.

Sim. Seu número da SMSCreation fica na sua conta, não em um chip, e toda mensagem aparece no painel web. Basta qualquer navegador em qualquer aparelho.

Sim. Compre quantos números precisar e gerencie todos em um só painel, com o mesmo preço em qualquer país.

Não. A SMSCreation (smscreation.com) não tem vínculo com a SMS Creation GmbH (Suíça, sms-creation.ch) nem com a SMS Creations (Índia, smscreations.in). Também não tem relação com SMSCreator ou smscreates. A SMSCreation é operada pela SMS Creation Inc., nos EUA.

A partir de $1.80 por mês por número no plano anual ($21.60 cobrados por ano), em qualquer país. Todas as opções de plano aparecem quando você escolhe o número.

SMS recebidos ilimitados, 500 SMS enviados por mês, 1.000 minutos de ligação de saída por mês e ligações recebidas ilimitadas. Todos os países e todos os períodos incluem a mesma franquia.

O plano anual (12 meses) custa a partir de $1.80 por mês, com $21.60 cobrados por ano. Também há períodos mais curtos, e os preços deles aparecem no checkout.

Todo número inclui 500 SMS enviados por mês. Os SMS recebidos são ilimitados e não entram nessa conta.

1.000 minutos de ligação de saída por mês em todo número. Ligações recebidas são ilimitadas e não consomem seus minutos.

Com cripto (USDT e USDC nas redes Tron, Polygon, BNB Smart Chain, Base ou Solana) ou com o saldo da carteira. O valor exato é identificado on-chain automaticamente.

USDT e USDC — USDT na Tron, e as duas na Polygon, BNB Smart Chain, Base e Solana. São 9 combinações no total.

Aceitamos apenas stablecoins (USDT e USDC), para que os preços fiquem fixos em dólar. Não aceitamos cartão nem transferência bancária.

Cada pagamento recebe um valor único (por exemplo, 5.060000) para ser vinculado ao seu pedido de forma automática e privada, sem precisar saber quem você é.

Sim. Faça o saque na mesma rede que você escolheu e confira se o valor recebido, já descontadas as taxas, é igual ao valor do checkout.

Informe um endereço de reembolso na janela de pagamento ou abra um ticket, e devolvemos o valor em até 2 dias úteis.

Sim — com garantia. Todo número é um número de celular real que funciona com WhatsApp, Facebook, Telegram, Google, Instagram e outros apps que verificam por SMS ou ligação, com SMS e ligações recebidos ilimitados. Se o seu número não funcionar com eles, trocamos grátis em até 7 dias — ou devolvemos 100%.

Sim. Todo número inclui ligações recebidas ilimitadas, além de SMS recebidos ilimitados, então a opção "Me ligue" do WhatsApp, Telegram e Google também funciona.

Sim. Um número pode verificar vários apps diferentes e, como ele continua seu enquanto for renovado, os próximos códigos de login e de recuperação continuam chegando para você.

Muitos serviços verificam o tipo de linha e bloqueiam fixos, vários números VoIP e números públicos compartilhados. Um número de celular real e privado, no formato oficial do país, passa por essas verificações, embora cada serviço defina as próprias regras.

Primeiro, veja o guia “Código de verificação não recebido” — a maioria dos casos se resolve em minutos. Se ainda não chegar, abra um ticket com o nome do app e o horário em que você pediu o código.

Qualquer um dos 181 países, todos pelo mesmo preço. Estados Unidos, Reino Unido, Canadá, Alemanha e Índia estão entre os mais procurados.

Sim. Escolha qualquer um dos 181 países — você não precisa morar lá nem apresentar documento ou endereço local.

Depende do país. Depois do código do país, os celulares costumam ter de 7 a 12 dígitos — 10 nos EUA, no Canadá, no Reino Unido e na Índia, e 10 ou 11 na Alemanha.

Não. Tire o prefixo de longa distância nacional, geralmente o 0: no Reino Unido, 07700 900123 vira +44 7700 900123.

Normalmente o país selecionado está errado, o 0 inicial foi mantido ou a quantidade de dígitos não bate com o formato daquele país. Confira com o formato do país.

Não. Não há KYC: sem documento, sem nome real, sem número de telefone e sem cartão. Um e-mail é tudo o que você precisa para comprar um número em qualquer país.

Não. O cadastro pede apenas um e-mail e uma senha.

Sim — privacidade é o padrão. Não coletamos documentos de identidade nem cartões, você paga em cripto, e nunca vendemos nem compartilhamos seus dados com anunciantes.

Não. Cada número é atribuído a uma única conta, e as mensagens aparecem somente no painel dessa conta.

A equipe só acessa mensagens quando necessário para suporte ou investigação de abuso, conforme a Política de Privacidade.

Não. O pagamento é só em cripto, então nunca coletamos dados de cartão ou bancários. Guardamos metadados de pagamento, como valores, rede e referências das transações.

Pelo tempo que quiser. Ele renova pela sua carteira no fim de cada período e continua seu enquanto for renovado.

Só se você parar de renovar. O número continua seu enquanto for renovado, e a renovação automática pode ser paga com o saldo da carteira.

Abra "Meus números" no painel e ligue ou desligue a renovação automática de cada número. Cada número também mostra a próxima data de renovação e o período do plano.

Sim. O número continua seu enquanto você renovar, então novas verificações, novos logins e redefinições de senha continuam chegando na mesma caixa de entrada.

Sim. Primeiro adicione e verifique um número novo, depois remova o antigo, começando pelo e-mail e pelo banco.

Garantia de troca em 7 dias: se o seu número não funcionar com WhatsApp, Facebook, Telegram, Google ou qualquer outro app, trocamos grátis por um novo número no mesmo país em até 7 dias após a ativação — ou devolvemos 100%, se preferir. E, se você não usou o número para nenhuma ligação ou SMS, pode pedir reembolso integral, sem perguntas.

Abra um ticket de suporte no painel ou escreva para support@smscreation.com em até 7 dias após a ativação. Informe o número e o nome do app, e diga se prefere um número novo ou o reembolso.

Sim. A troca é um novo número no mesmo país, sem custo. Se preferir, você pode receber reembolso de 100% no lugar.

Não. Se um app suspender uma conta por regras próprias depois que a verificação deu certo, isso não é falha do número. O suporte ajuda mesmo assim, mas a garantia cobre o número em si.

Normalmente em até 24 horas. Clientes logados recebem as respostas mais rápidas por um ticket de suporte no painel, que também mantém toda a conversa em um só lugar.