Chính sách hoàn tiền & đổi số
Đây là bản dịch để tiện theo dõi; bản tiếng Anh có giá trị ưu tiên. Đọc bản tiếng Anh
SMSCreation được vận hành bởi SMS Creation Inc., 6554 Rio Seco Ct, La Mesa, NM 88044, United States. Cập nhật lần cuối: September 2026.
1. Bảo hành đổi số 7 ngày
Mọi số SMSCreation đều là số di động thật dùng được với WhatsApp, Facebook, Telegram, Google, Instagram và các ứng dụng khác xác minh qua SMS hoặc cuộc gọi. Nếu số của bạn không dùng được với các ứng dụng này, hãy báo cho chúng tôi trong vòng 7 ngày sau khi kích hoạt và chúng tôi sẽ đổi miễn phí sang số mới cùng quốc gia — hoặc, nếu bạn muốn, hoàn 100% số tiền bạn đã trả cho số đó. Điều này áp dụng ngay cả khi số đã nhận tin nhắn hoặc cuộc gọi.
2. Hoàn tiền không hỏi lý do
Bạn cũng có thể yêu cầu hoàn toàn bộ tiền trong vòng 7 ngày sau khi kích hoạt, vì bất kỳ lý do gì, với điều kiện số chưa được dùng cho bất kỳ cuộc gọi hay SMS nào (đến hoặc đi).
3. Sau 7 ngày
Sau 7 ngày kể từ khi kích hoạt, khoản thanh toán cho kỳ hiện tại không được hoàn lại. Số vẫn là của bạn đến hết kỳ bạn đã thanh toán.
4. Đơn hàng không được giao
Nếu một đơn hàng không thể kích hoạt, toàn bộ số tiền sẽ được tự động hoàn vào ví của bạn.
5. Số dư ví
Số dư ví chưa sử dụng có thể được hoàn lại theo yêu cầu, sau khi trừ phí mạng để gửi tiền mã hóa trở lại.
6. Thanh toán sau khi hết hạn
Nếu bạn thanh toán sau khi cửa sổ thanh toán đã hết hạn, hãy gửi địa chỉ nhận hoàn tiền trong cửa sổ thanh toán hoặc mở phiếu hỗ trợ — chúng tôi sẽ hoàn trả trong vòng 2 ngày làm việc.
7. Cách yêu cầu
Mở phiếu hỗ trợ từ bảng điều khiển hoặc gửi email tới support@smscreation.com kèm mã đơn hàng.