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Política de Reembolso e Troca

Esta é uma tradução para sua conveniência; prevalece a versão em inglês. Ler a versão em inglês

A SMSCreation é operada pela SMS Creation Inc., 6554 Rio Seco Ct, La Mesa, NM 88044, United States. Última atualização: September 2026.

1. Garantia de troca em 7 dias

Todo número da SMSCreation é um número de celular real que funciona com WhatsApp, Facebook, Telegram, Google, Instagram e outros apps que verificam por SMS ou ligação. Se o seu número não funcionar com eles, avise-nos em até 7 dias após a ativação e o trocaremos gratuitamente por um número novo do mesmo país — ou, se preferir, reembolsaremos 100% do valor pago por ele. Isso vale mesmo que o número já tenha recebido mensagens ou chamadas.

2. Reembolso sem perguntas

Você também pode pedir o reembolso total em até 7 dias após a ativação, por qualquer motivo, desde que o número não tenha sido usado para nenhuma chamada ou SMS (recebidos ou enviados).

3. Depois de 7 dias

Passados 7 dias da ativação, o pagamento do período em curso não é reembolsável. O número continua seu até o fim do período pago.

4. Pedidos não entregues

Se um pedido não puder ser ativado, o valor total é reembolsado automaticamente na sua carteira.

5. Saldo da carteira

O saldo não utilizado da carteira pode ser reembolsado mediante solicitação, descontada a taxa de rede para devolver a cripto.

6. Pagamentos após o vencimento

Se você pagou depois que a janela de checkout expirou, informe um endereço para reembolso na janela de pagamento ou abra um ticket — devolveremos os fundos em até 2 dias úteis.

7. Como solicitar

Abra um ticket de suporte no seu painel ou envie um e-mail para support@smscreation.com com a referência do pedido.