Đăng nhậpNhận số

Xác minh SMS cho Claude: Anthropic yêu cầu gì và số nào dùng được

Claude bắt buộc xác minh số điện thoại, không giống một số trợ lý AI khác cho phép bạn bắt đầu chỉ với địa chỉ email. Trung tâm trợ giúp của Anthropic cho biết họ yêu cầu xác minh số điện thoại với mọi người dùng mới và không có cách bỏ qua bước này. Bạn cần một số nhận được tin nhắn trước khi có thể gửi tin nhắn đầu tiên cho Claude.

Các quy định quanh số điện thoại này khá chặt, và hai trong số đó là vĩnh viễn. Anthropic không cho đổi số điện thoại sau khi tài khoản đã được xác minh, và mỗi số chỉ xác minh được một số lượng tài khoản giới hạn. Vì vậy, chọn đúng số ngay từ đầu quan trọng hơn nhiều so với phần lớn ứng dụng khác.

Hướng dẫn này giải thích vì sao Anthropic yêu cầu số, mã được gửi thế nào, số nào bị từ chối, giới hạn dùng lại, các thông báo lỗi bạn có thể gặp, và xác minh danh tính khác xác minh số điện thoại ra sao. Mọi thông tin về quy định của Anthropic đều lấy từ trung tâm trợ giúp chính thức, có liên kết ở cuối trang.

01

Vì sao Claude yêu cầu số điện thoại

Anthropic cho biết việc xác minh số điện thoại giúp họ ngăn chặn spam và lạm dụng. Họ cũng nói số chỉ được dùng để xác minh tài khoản, không dùng cho mục đích nào khác. Đây không phải cách bạn đăng nhập: sau khi đăng ký, bạn đăng nhập Claude bằng liên kết bảo mật gửi qua email hoặc bằng "Continue with Google". Tài khoản Claude không có mật khẩu riêng.

Bước này xuất hiện ngay từ đầu. Khi bạn tạo tài khoản Claude lần đầu, bạn sẽ được yêu cầu nhập số điện thoại thuộc khu vực được hỗ trợ. Anthropic cho biết chỉ người dùng đang thực sự có mặt tại một khu vực được hỗ trợ mới tạo và dùng được tài khoản Claude, đồng thời còn cần số điện thoại thuộc khu vực được hỗ trợ.

02

Mã được gửi như thế nào

Anthropic gửi mã xác minh sáu chữ số tới số của bạn qua tin nhắn SMS. Bạn nhập mã vào ô trên màn hình xác minh và nhấn "Verify code". Thao tác này xác nhận bạn có quyền truy cập số và hoàn tất việc tạo tài khoản.

Trung tâm trợ giúp chỉ mô tả việc gửi qua tin nhắn. Vì vậy, số bạn dùng phải nhận được SMS; một số chỉ nhận cuộc gọi sẽ không giúp bạn qua được bước này.

Kênh
Tin nhắn văn bản (SMS)
Độ dài mã
6 chữ số
Nút cần nhấn
"Verify code"
Khi nào
Khi bạn tạo tài khoản Claude lần đầu
Có bỏ qua được không?
Không: Anthropic bắt buộc với mọi người dùng mới
03

Những số Anthropic từ chối

Anthropic liệt kê các loại số không được chấp nhận để xác minh. Nếu số của bạn thuộc một trong các nhóm này, bước kiểm tra sẽ không thành công dù bạn thử bao nhiêu lần.

  • Số VoIP
  • Số Google Voice
  • Số điện thoại tạo từ ứng dụng
  • Số cố định
  • Bất kỳ số nào khác không nhận được tin nhắn
  • Số ngoài các khu vực Anthropic hỗ trợ
04

Giới hạn ba tài khoản

Anthropic cho phép tối đa ba tài khoản Claude được xác minh bằng cùng một số điện thoại. Nếu bạn dùng một số đã xác minh đủ ba tài khoản, bạn sẽ thấy lỗi báo số đã được sử dụng hoặc đã dùng quá nhiều lần.

Có hai cách xử lý. Nếu bạn biết những địa chỉ email nào thuộc các tài khoản đã dùng số đó, hãy đăng nhập vào một tài khoản và liên hệ bộ phận Hỗ trợ của Anthropic để yêu cầu gỡ liên kết số. Sau khi gỡ, số có thể xác minh một tài khoản khác. Hoặc hãy nhập một số điện thoại khác chưa từng dùng để xác minh.

05

Sau này bạn không đổi được số

Đây là quy định bạn cần tính trước. Trung tâm trợ giúp của Anthropic cho biết không có cách đổi số điện thoại trên tài khoản Claude sau khi đã xác minh, và khuyên bạn xác minh bằng số mà bạn dùng được lâu dài.

Điều đó khiến lựa chọn này gần như vĩnh viễn. Một SIM trả trước hết hạn, một điện thoại công ty phải trả lại hay một số ngắn hạn bạn ngừng trả tiền đều khiến tài khoản đã xác minh gắn với một số bạn không còn kiểm soát. Hãy chọn số bạn định giữ lâu dài.

06

Các lỗi và ý nghĩa

Không có mã sau vài phút
Tin nhắn có thể mất vài phút. Sau hơn năm phút, hãy nhấn "Try again" để đặt lại và nhập lại số, kiểm tra kỹ xem đã đúng chưa.
Thông báo "Error sending code. Double check your phone number."
Nếu lỗi này lặp lại, hoặc mã vẫn không đến sau khi nhập lại số, Anthropic khuyên dùng một số điện thoại khác.
Mã không dùng được
Mã chỉ có hiệu lực tạm thời. Hãy dùng mã mới nhất, hoặc nhấn "Try again" để nhận mã mới và nhập ngay.
Số đã được sử dụng
Đã có ba tài khoản Claude xác minh bằng số này. Hãy nhờ bộ phận Hỗ trợ gỡ liên kết số khỏi một tài khoản của bạn, hoặc dùng số khác.
Khu vực không được hỗ trợ
Bạn phải thực sự có mặt tại một khu vực được hỗ trợ để tạo và dùng tài khoản.
07

Xác minh số điện thoại không phải là xác minh danh tính

Anthropic còn có một bước kiểm tra danh tính riêng. Họ cho biết đang triển khai xác minh danh tính và doanh nghiệp cho một số trường hợp sử dụng, và bạn có thể thấy yêu cầu này khi truy cập một số tính năng nhất định, trong các đợt kiểm tra tính toàn vẹn nền tảng định kỳ, hoặc vì lý do an toàn và tuân thủ khác. Đối tác xác minh của họ là Persona.

Bước kiểm tra đó cần giấy tờ tùy thân có ảnh, bản gốc, hợp lệ do nhà nước cấp, và một điện thoại có camera để có thể chụp selfie trực tiếp. Bản photo, ảnh chụp màn hình và giấy tờ điện tử không được chấp nhận. Không số điện thoại nào, kể cả số của chúng tôi, thay thế được bước này. Nếu được yêu cầu xác minh danh tính, chỉ giấy tờ của chính bạn mới dùng được.

08

Từng bước: xác minh bằng một số bạn giữ lâu dài

  1. 01Kiểm tra rằng bạn đang thực sự có mặt tại một trong các khu vực Anthropic hỗ trợ.
  2. 02Chọn số mà Claude sẽ gắn vĩnh viễn, vì sau này bạn không đổi được.
  3. 03Đảm bảo đó là số di động nhận được tin nhắn. Số VoIP, Google Voice, số tạo từ ứng dụng và số cố định đều bị từ chối.
  4. 04Nhập số khi Claude yêu cầu và chờ mã sáu chữ số gửi qua tin nhắn.
  5. 05Nhập mã và nhấn "Verify code". Nếu sau năm phút vẫn chưa có gì, hãy nhấn "Try again" và nhập lại số.
  6. 06Luôn gia hạn số, và nhớ rằng một số chỉ xác minh được tối đa ba tài khoản Claude.
09

Vì sao số dùng được với WhatsApp, Facebook, Telegram và Google

Ứng dụng không chỉ kiểm tra các chữ số: họ xem loại đường dây, định dạng quốc gia và liệu số có thực sự nhận được mã của họ hay không. Mỗi số SMSCreation là số di động thật theo định dạng chính thức của quốc gia — không phải đường dây VoIP — nên vượt qua các bước kiểm tra này giống hệt SIM trong túi bạn.

Và chúng tôi cam kết bằng bảo hành đổi số 7 ngày: nếu số của bạn không dùng được với WhatsApp, Facebook, Telegram, Google hay bất kỳ ứng dụng nào bạn cần, chúng tôi đổi miễn phí sang số mới cùng quốc gia — hoặc hoàn 100% nếu bạn muốn.

  • Số không phải VoIP, loại đường dây di động thật — việc kiểm tra loại đường dây thấy đây là số SIM thông thường, không phải đường dây VoIP
  • Định dạng chính thức của quốc gia với mã quốc gia, đầu số và số chữ số đúng chuẩn
  • Nhận SMS và cuộc gọi không giới hạn — mã đến qua tin nhắn hoặc tùy chọn “gọi cho tôi”
  • Riêng của bạn — không bao giờ đăng trên các trang SMS công khai, nên không bị gắn cờ hay giới hạn
  • Của bạn bao lâu tùy thích — xác minh lại và khôi phục tài khoản vẫn hoạt động
10

Dùng số SMSCreation cho Claude

Số SMSCreation là số di động thật tại 181 quốc gia, theo định dạng di động chính thức của từng quốc gia, và mọi gói đều nhận SMS không giới hạn. Mã của bạn hiện trong hộp thư SMS của bảng điều khiển web. Bạn đăng ký chỉ bằng email, không cần giấy tờ hay số điện thoại, và thanh toán bằng tiền mã hóa. Số không thay đổi việc bạn đang ở đâu, nên quy định về khu vực được hỗ trợ của Anthropic vẫn áp dụng với bạn.

Vì Anthropic không cho đổi số, điều quan trọng là giữ được số. Số là của bạn chừng nào bạn còn gia hạn, từ $1.80/tháng với gói năm (thanh toán $21.60 mỗi năm), có gia hạn tự động từ số dư ví. Nếu bạn chưa dùng số cho cuộc gọi hay SMS nào, bạn được hoàn tiền trong vòng 7 ngày, không hỏi lý do.

Câu hỏi thường gặp

Tôi có cần số điện thoại để dùng Claude không?

Có. Anthropic bắt buộc xác minh số điện thoại với mọi người dùng mới và cho biết không có cách bỏ qua. Bạn cần một số thuộc khu vực được hỗ trợ, nhận được mã sáu chữ số qua tin nhắn.

Tôi có thể dùng Google Voice hoặc số VoIP cho Claude không?

Không. Anthropic cho biết bạn không thể dùng số VoIP, Google Voice, số tạo từ ứng dụng, số cố định hay các số khác không nhận được tin nhắn. Hãy dùng số di động nhận được SMS.

Một số điện thoại xác minh được bao nhiêu tài khoản Claude?

Tối đa ba. Sau đó bạn sẽ thấy lỗi báo số đã được sử dụng. Bạn có thể nhờ bộ phận Hỗ trợ gỡ liên kết số khỏi một tài khoản của bạn, hoặc dùng một số chưa từng xác minh.

Tôi có thể đổi số điện thoại trên tài khoản Claude không?

Không. Anthropic cho biết không có cách đổi số sau khi tài khoản đã xác minh, vì vậy hãy xác minh bằng số bạn dùng được lâu dài.

Vì sao mã xác minh Claude không đến?

Mã có thể mất vài phút. Nếu đã quá năm phút, hãy nhấn "Try again" và nhập lại số thật cẩn thận. Nếu vẫn không có gì, hoặc thấy lỗi "Error sending code", Anthropic khuyên thử một số khác.

Số điện thoại của tôi có được dùng cho việc gì khác không?

Anthropic cho biết số chỉ dùng để xác minh tài khoản, không dùng cho mục đích nào khác. Sau đó bạn đăng nhập bằng liên kết gửi qua email hoặc bằng Google, không phải bằng số.

Số điện thoại của quốc gia được hỗ trợ có giúp tôi dùng Claude ở nơi khác không?

Không. Anthropic cho biết chỉ người dùng đang thực sự có mặt tại khu vực được hỗ trợ mới tạo và dùng được tài khoản Claude. Số cũng phải thuộc khu vực được hỗ trợ, nhưng không thay thế được việc bạn có mặt ở đó.

Claude có yêu cầu giấy tờ tùy thân của tôi không?

Có thể, tách biệt với bước xác minh số điện thoại. Anthropic đang triển khai xác minh danh tính qua Persona cho một số trường hợp sử dụng. Bước này cần giấy tờ tùy thân có ảnh, bản gốc do nhà nước cấp, và có thể cả ảnh selfie.

Số có dùng được với WhatsApp, Facebook, Telegram và Google không?

Có — có đảm bảo. Đây là số di động thật, nhận SMS và cuộc gọi không giới hạn, nên mã xác minh đến qua SMS hoặc cuộc gọi thoại. Nếu số không dùng được với WhatsApp, Facebook, Telegram, Google hay bất kỳ ứng dụng nào bạn cần, chúng tôi đổi số mới miễn phí trong 7 ngày — hoặc hoàn 100%.

Nguồn

Kiểm tra lần cuối 2026-10-01

Chọn số của bạn