Richtlinie zu Rückerstattung & Ersatz
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SMSCreation wird betrieben von SMS Creation Inc., 6554 Rio Seco Ct, La Mesa, NM 88044, United States. Zuletzt aktualisiert: September 2026.
1. 7-Tage-Ersatzgarantie
Jede SMSCreation-Nummer ist eine echte Mobilnummer, die mit WhatsApp, Facebook, Telegram, Google, Instagram und anderen Apps funktioniert, die per SMS oder Anruf verifizieren. Funktioniert Ihre Nummer damit nicht, teilen Sie uns dies innerhalb von 7 Tagen nach Aktivierung mit, und wir ersetzen sie kostenlos durch eine neue Nummer aus demselben Land — oder erstatten Ihnen auf Wunsch 100 % des dafür gezahlten Betrags. Dies gilt auch dann, wenn die Nummer bereits Nachrichten oder Anrufe empfangen hat.
2. Rückerstattung ohne Rückfragen
Sie können innerhalb von 7 Tagen nach Aktivierung auch aus beliebigem Grund eine volle Rückerstattung verlangen, sofern die Nummer für keinen Anruf und keine SMS (eingehend oder ausgehend) genutzt wurde.
3. Nach 7 Tagen
Nach Ablauf von 7 Tagen ab Aktivierung ist die Zahlung für die laufende Laufzeit nicht erstattungsfähig. Die Nummer bleibt bis zum Ende der bezahlten Laufzeit Ihre.
4. Nicht ausgeführte Bestellungen
Kann eine Bestellung nicht aktiviert werden, wird der volle Betrag automatisch Ihrem Wallet gutgeschrieben.
5. Wallet-Guthaben
Nicht genutztes Wallet-Guthaben kann auf Anfrage erstattet werden, abzüglich der Netzwerkgebühr für die Rücksendung der Kryptowährung.
6. Zahlungen nach Ablauf
Wenn Sie nach Ablauf eines Zahlungsfensters bezahlt haben, geben Sie im Zahlungsfenster eine Rückerstattungsadresse an oder eröffnen Sie ein Ticket — wir senden die Mittel innerhalb von 2 Werktagen zurück.
7. So stellen Sie einen Antrag
Eröffnen Sie ein Support-Ticket in Ihrem Dashboard oder schreiben Sie an support@smscreation.com und nennen Sie Ihre Bestellnummer.