SMS-верификация для Claude: что требует Anthropic и какие номера подходят

Зачем Claude просит номер телефона

Anthropic объясняет, что подтверждение номера телефона помогает бороться со спамом и злоупотреблениями. Также компания говорит, что номер используется только для подтверждения аккаунта и ни для чего больше. Входить по нему не нужно: после регистрации вы заходите в Claude по защищённой ссылке, которая приходит на почту, или через «Continue with Google». Отдельного пароля у аккаунтов Claude нет.

Этот шаг идёт в самом начале. Когда вы впервые создаёте аккаунт Claude, у вас запрашивают номер телефона из поддерживаемого региона. По словам Anthropic, создавать аккаунты Claude и пользоваться ими могут только пользователи, физически находящиеся в одном из поддерживаемых регионов, и номер телефона из поддерживаемого региона тоже обязателен.

Как приходит код

Anthropic отправляет шестизначный код подтверждения на ваш номер в SMS. Вы вводите его в поле на экране подтверждения и нажимаете «Verify code». Так вы подтверждаете доступ к номеру и завершаете создание аккаунта.

Справочный центр описывает только доставку по SMS. Значит, ваш номер должен принимать SMS; номер, который принимает только звонки, не подойдёт.

Канал

Текстовое сообщение (SMS)

Длина кода

6 цифр

Какую кнопку нажать

«Verify code»

Когда

При первом создании аккаунта Claude

Можно ли пропустить?

Нет: Anthropic требует это от всех новых пользователей

Какие номера Anthropic отклоняет

Anthropic перечисляет типы номеров, которые не принимаются для подтверждения. Если ваш номер относится к одной из этих групп, проверка не пройдёт, сколько бы раз вы ни пытались.

• VoIP-номера
• Номера Google Voice
• Номера, созданные через приложения
• Стационарные номера
• Любые другие номера, которые не принимают SMS
• Номера не из поддерживаемых Anthropic регионов

Лимит в три аккаунта

Anthropic разрешает подтвердить одним номером телефона не более трёх аккаунтов Claude. Если ввести номер, которым уже подтверждены три аккаунта, появится ошибка о том, что номер уже используется или использовался слишком много раз.

Выхода два. Если вы знаете, какие адреса почты принадлежат аккаунтам, использовавшим номер, войдите в один из них и попросите службу поддержки Anthropic отвязать номер. После отвязки номером можно подтвердить другой аккаунт. Либо введите другой номер телефона, который ещё не использовался для подтверждения.

Сменить номер позже нельзя

Именно это правило нужно учитывать заранее. В справочном центре Anthropic сказано, что сменить номер телефона в аккаунте Claude после подтверждения невозможно, и компания просит подтверждать аккаунт номером, к которому у вас будет доступ долгое время.

Поэтому выбор по сути окончательный. Предоплаченная SIM-карта, срок которой истёк, рабочий телефон, который вы сдали, или краткосрочный номер, за который вы перестали платить, — во всех этих случаях подтверждённый аккаунт остаётся привязан к номеру, которым вы больше не управляете. Выбирайте номер, который планируете сохранить.

Ошибки и что они означают

Код не пришёл за несколько минут

SMS может идти несколько минут. Если прошло больше пяти минут, нажмите «Try again», чтобы сбросить окно, и введите номер заново, проверив, что он верный.

«Error sending code. Double check your phone number.»

Если ошибка повторяется или код не приходит и после повторного ввода номера, Anthropic советует использовать другой номер телефона.

Код не подходит

Коды действуют ограниченное время. Используйте самый последний или нажмите «Try again», чтобы получить новый код, и сразу введите его.

Номер уже используется

Им уже подтверждены три аккаунта Claude. Попросите поддержку отвязать его от одного из ваших аккаунтов или используйте другой номер.

Регион не поддерживается

Чтобы создать аккаунт и пользоваться им, нужно физически находиться в поддерживаемом регионе.

Проверка телефона — это не проверка личности

У Anthropic есть и отдельная проверка личности. Компания сообщает, что внедряет проверку личности и бизнеса для некоторых сценариев использования, и запрос может появиться при доступе к определённым возможностям, в рамках плановых проверок целостности платформы или по другим соображениям безопасности и соответствия требованиям. Партнёр Anthropic по верификации — Persona.

Для этой проверки нужен действительный физический государственный документ с фотографией и телефон с камерой для возможного селфи в реальном времени. Ксерокопии, скриншоты и цифровые документы не принимаются. Никакой номер телефона, включая наш, её не заменит. Если вас попросят подтвердить личность, подойдут только ваши собственные документы.

Пошагово: подтверждение номером, который останется с вами

1. 01Убедитесь, что вы физически находитесь в одном из поддерживаемых Anthropic регионов.
2. 02Выберите номер, который останется в Claude навсегда, — сменить его потом нельзя.
3. 03Убедитесь, что это мобильный номер, принимающий SMS. VoIP, Google Voice, номера из приложений и стационарные номера отклоняются.
4. 04Введите номер, когда Claude попросит, и дождитесь шестизначного кода в SMS.
5. 05Введите код и нажмите «Verify code». Если через пять минут ничего не пришло, нажмите «Try again» и введите номер заново.
6. 06Продлевайте номер вовремя и помните, что он может подтвердить не больше трёх аккаунтов Claude.

Почему номер работает с WhatsApp, Facebook, Telegram и Google

Приложения проверяют не только цифры: они смотрят тип линии, формат страны и может ли номер действительно получить их код. Каждый номер SMSCreation — реальный мобильный номер в официальном формате своей страны, а не VoIP-линия, поэтому он проходит эти проверки так же, как SIM-карта в вашем телефоне.

И мы за это отвечаем: гарантия замены 7 дней. Если ваш номер не работает с WhatsApp, Facebook, Telegram, Google или любым нужным вам приложением, мы бесплатно заменим его новым номером той же страны — или вернём 100%, если хотите.

• Номер не VoIP, реальная мобильная линия — проверки типа линии видят обычный номер SIM-карты, а не VoIP
• Официальный формат страны с правильным кодом страны, префиксом и количеством цифр
• Безлимитные входящие SMS и звонки — коды приходят сообщением или через опцию «позвонить мне»
• Только ваш — никогда не публикуется на открытых SMS-сайтах, поэтому не блокируется и не ограничивается
• Ваш сколько угодно — повторная верификация и восстановление аккаунта продолжают работать

Номер SMSCreation для Claude

Номера SMSCreation — реальные мобильные номера в 181 странах, в официальном мобильном формате каждой страны, и в каждый тариф входят безлимитные входящие SMS. Код появляется во входящих SMS в веб-кабинете. Для регистрации достаточно электронной почты — без документов и без номера телефона, — а оплата идёт в криптовалюте. Номер не меняет того, где вы находитесь, поэтому правило Anthropic о поддерживаемых регионах по-прежнему действует.

Раз Anthropic не даёт сменить номер, главное — его сохранить. Номер остаётся вашим, пока вы его продлеваете: от $1.80 в месяц на годовом тарифе ($21.60 при оплате за год), с автопродлением с баланса кошелька. Если вы не использовали номер ни для одного звонка или SMS, в течение 7 дней можно получить возврат без лишних вопросов.