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आम तौर पर 24 घंटे के अंदर। लॉग-इन ग्राहकों को डैशबोर्ड में सपोर्ट टिकट से सबसे तेज़ जवाब मिलता है, और पूरी बातचीत भी एक ही जगह रहती है।

अपने डैशबोर्ड से (या हमें ईमेल करके) ऑर्डर रेफ़रेंस के साथ सपोर्ट टिकट खोलें। एक्टिवेशन के 7 दिन के अंदर, अगर आपका नंबर WhatsApp, Facebook, Telegram या Google पर काम न करे, तो आपको उसी देश का नया नंबर मुफ़्त मिल सकता है, या 100% रिफ़ंड — रिफ़ंड और रिप्लेसमेंट पॉलिसी देखें।

पहले गाइड “वेरिफ़िकेशन कोड नहीं आया” देखें — ज़्यादातर मामले कुछ ही मिनटों में ठीक हो जाते हैं। फिर भी न आए, तो ऐप का नाम और कोड माँगने का समय लिखकर टिकट खोलें।

support@smscreation.com पर “Abuse report” विषय के साथ, संबंधित नंबर और कोई भी सबूत लेकर ईमेल करें। दुरुपयोग की रिपोर्ट को प्राथमिकता दी जाती है और हमारी Acceptable Use Policy के तहत निपटाया जाता है।

नहीं — सपोर्ट टिकट और ईमेल से होता है, ताकि हर अनुरोध लिखित में और ट्रैक करने लायक रहे।