Cómo usar dos cuentas de WhatsApp en un mismo teléfono

Las opciones oficiales, comparadas

Segunda cuenta integrada

Dos cuentas en la app de WhatsApp y cambias entre ellas; máximo dos

WhatsApp + WhatsApp Business

Dos apps distintas, un número en cada una, ambas funcionando a la vez

Dual SIM o eSIM

Le da al teléfono un segundo número; sigues usando una de las opciones anteriores

Números necesarios

Uno por cuenta: el mismo número no puede usarse en las dos apps a la vez

Fijo para la segunda cuenta

Solo en la app WhatsApp Business, verificado por llamada

Apps clonadas o modificadas no oficiales

WhatsApp no las admite; pueden provocar un bloqueo

Opción 1: la función de varias cuentas de WhatsApp

El servicio de ayuda de WhatsApp describe una función de varias cuentas que te permite tener dos cuentas distintas en un mismo dispositivo móvil. Registras la segunda cuenta con otro número de teléfono y cambias entre las dos dentro de la misma app. Hay instrucciones publicadas para Android y para iPhone.

La cuenta que no estás usando sigue recibiendo avisos de mensajes y llamadas nuevos; cambias de cuenta para leerlos. Cada cuenta puede tener su propia foto de perfil, su propia info, sus propios ajustes de notificaciones y de privacidad.

Algunos límites, todos según el servicio de ayuda de WhatsApp: la función admite un máximo de dos cuentas; las cuentas secundarias solo pueden crearse desde tu dispositivo móvil principal; y en iPhone, el cambio de cuenta no está disponible por ahora en la app WhatsApp Business.

1. 01Actualiza WhatsApp a la última versión desde la tienda de apps oficial.
2. 02Abre Ajustes y, junto a tu nombre, toca la opción de añadir y luego Añadir cuenta.
3. 03Toca Aceptar y continuar.
4. 04Elige el país y escribe tu segundo número en formato internacional, sin el 0 inicial.
5. 05Verifícalo con el código de 6 dígitos enviado por SMS, o pide una llamada si el SMS no llega.
6. 06Pon un nombre y una foto, y cambia entre cuentas desde el mismo menú.

Opción 2: WhatsApp y WhatsApp Business a la vez

WhatsApp Messenger y la app WhatsApp Business son dos apps distintas. El servicio de ayuda de WhatsApp dice que no puedes usar el mismo número de teléfono en las dos apps a la vez, así que instala ambas y dale a cada una su propio número.

Esta opción encaja con quien usa la segunda cuenta para clientes. WhatsApp Business es gratis y añade un perfil de empresa, un catálogo, mensajes de bienvenida y de ausencia, respuestas rápidas y etiquetas. También admite un fijo: WhatsApp dice que los fijos solo pueden registrarse en la app WhatsApp Business, con el código enviado por llamada, siempre que el número no tenga extensión.

Como las dos apps funcionan de forma independiente, ves las notificaciones de ambas a la vez sin cambiar de cuenta: esa es la principal diferencia práctica frente a la segunda cuenta integrada.

Qué papel juegan la dual SIM y la eSIM

Un teléfono con dual SIM o eSIM no crea por sí solo una segunda cuenta de WhatsApp. El servicio de ayuda de WhatsApp dice que WhatsApp está ligado al número de teléfono que registraste, no a una tarjeta SIM ni a una ranura concreta, y que en un teléfono con dual SIM o eSIM WhatsApp solo usa el número que verificaste. WhatsApp funciona con una eSIM igual que con una SIM física.

Lo que te da la dual SIM es un segundo número en el mismo teléfono. Después registras ese número como tu segunda cuenta con la opción 1 o la opción 2.

Si tu teléfono solo tiene una ranura SIM, no admite eSIM o prefieres no pagar un segundo contrato móvil, necesitas conseguir el segundo número en otro sitio. Ahí entra un número móvil real que recibes por internet.

Usar un segundo número móvil real

WhatsApp solo necesita hacer llegar su código de 6 dígitos al segundo número, por SMS o llamada de voz, y poder hacerlo de nuevo cuando te pida volver a verificar. Un número móvil real con panel web hace exactamente eso: lees el código en tu navegador y lo introduces en tu teléfono.

Un número de SMSCreation es un número móvil real en el formato móvil oficial del país, no un número VoIP, que el servicio de ayuda de WhatsApp incluye entre los no admitidos. Puedes elegir cualquiera de los 181 países, así que una empresa con clientes en el Reino Unido puede mostrar un número +44 y otra con clientes en EE. UU., un +1, al mismo precio.

Conserva el número mientras uses la cuenta. WhatsApp puede pedirte un código nuevo cuando cambias de teléfono o reinstalas la app, y no puede verificarte en un número que ya no tienes.

Configúralo en cinco pasos

1. 01Decide qué opción quieres: una segunda cuenta dentro de WhatsApp o WhatsApp Business junto a WhatsApp.
2. 02Consigue un segundo número: una segunda SIM o eSIM de una operadora, o un número móvil real de SMSCreation, para el que te registras solo con un email y pagas con USDT o USDC.
3. 03Empieza a registrar la segunda cuenta y escribe el número en formato internacional.
4. 04Lee el código de 6 dígitos en tu panel de SMSCreation —o en la segunda SIM— e introdúcelo. Si el SMS no llega cuando termina el temporizador, pide la llamada de voz.
5. 05Activa la verificación en dos pasos en las dos cuentas y añade un email a cada una.

Evita estos errores

• Apps de WhatsApp clonadas o modificadas no oficiales. El servicio de ayuda de WhatsApp dice que un bloqueo temporal puede indicar que usas una versión no oficial, y que seguir usándola puede llevar a un bloqueo permanente.
• Pedir prestado el número de un amigo. WhatsApp dice que una cuenta debe registrarse con el número que el usuario piensa usar para su propia cuenta, y que no se puede usar el número de un amigo o familiar para recibir el código.
• Cambiar las cuentas de dispositivo una y otra vez. WhatsApp advierte que eso puede impedirte volver a verificar.
• Dejar caducar el segundo número. Sin él, no podrás recibir un código nuevo cuando WhatsApp te lo pida.

Cuándo contactar con el soporte

Si no puedes añadir una segunda cuenta, el servicio de ayuda de WhatsApp sugiere reiniciar el teléfono, alternar entre wifi y datos móviles y asegurarte de tener la última versión instalada. Si el segundo número se rechaza como no válido o no se puede registrar, sigue nuestra lista para ese error y, si persiste, usa el formulario de contacto de la web de WhatsApp.

Si usas un número de SMSCreation y el código no aparece en tu panel, abre un ticket de soporte indicando la hora a la que lo pediste. Si el número no funciona con WhatsApp en absoluto, nuestra garantía de reemplazo de 7 días te da gratis un número de reemplazo del mismo país en los 7 días siguientes a la activación, o un reembolso del 100 % si lo prefieres.

Por qué funciona con WhatsApp, Facebook, Telegram y Google

Las apps no solo miran los dígitos: comprueban el tipo de línea, el formato del país y si el número puede recibir su código. Cada número de SMSCreation es un número móvil real en el formato oficial de su país — no una línea VoIP —, así que pasa esas comprobaciones igual que la SIM que llevas en el bolsillo.

Y lo respaldamos con una garantía de reemplazo de 7 días: si tu número no funciona con WhatsApp, Facebook, Telegram, Google o cualquier app que necesites, te damos gratis un número nuevo del mismo país — o te devolvemos el 100% si lo prefieres.

• Número no VoIP, línea móvil real — las comprobaciones de tipo de línea la ven como cualquier número de SIM, no como una línea VoIP
• Formato oficial del país, con el código de país, el prefijo y la cantidad de dígitos correctos
• SMS y llamadas entrantes ilimitados — los códigos llegan por texto o con la opción “llámame”
• Solo para ti — nunca aparece en webs públicas de SMS, así que no se bloquea ni se limita
• Tuyo todo el tiempo que quieras — la reverificación y la recuperación de cuentas siguen funcionando

Precio, conservación del número y garantía de 7 días

Un segundo número móvil real para WhatsApp cuesta desde $1.80 al mes con el plan anual ($21.60 facturados al año), en cualquiera de los 181 países. Incluye SMS y llamadas entrantes ilimitados, 500 SMS salientes y 1.000 minutos salientes al mes, y es tuyo mientras lo sigas renovando.

Si no funciona con WhatsApp, recibes gratis un reemplazo del mismo país en los 7 días siguientes a la activación, o el reembolso completo si lo prefieres. Si no lo has usado para ninguna llamada ni SMS, puedes pedir el reembolso sin preguntas en un plazo de 7 días.